개인정보처리방침
공고일자: 2024년 12월 31일 | 시행일자: 2025년 1월 8일
올리사이트(이하 "서비스"라 함)는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 통신비밀보호법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여 이용자의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
목차
- 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용 기간
- 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리
- 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
- 개인정보 파기 절차 및 방법
- 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
- 정보주체와 법정대리인의 권리 의무 및 행사 방법
- 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
- 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치 운영 및 거부
- 개인정보 보호책임자 및 열람청구를 접수, 처리하는 부서
- 권익침해 구제방법
- 개인정보처리방침의 시행 및 변경에 관한 사항
1. 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용 기간
서비스는 다음과 같이 정보주체의 개인정보를 처리합니다.
개인정보 수집 방법
- 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의하고 직접 정보를 입력하는 경우
- 제휴 서비스 및 단체로부터 개인정보를 제공받은 경우
- 고객센터를 통한 상담과정에서 앱, 메일, 전화, 팩스 등을 통해 개인정보를 수집하는 경우
- 서비스 이용과정에서 이용자로부터 수집하는 경우
수집 및 이용 현황
| 서비스 | 구분 | 수집 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 회원가입 | 개인 | 휴대폰번호, 이메일, 이름 | 회원탈퇴시까지 |
| 서비스 제공 | 필수 | 입금자명, 신용카드 종류, 결제 기록 | 관련 법령에 따름 |
| 마케팅 | 선택 | 서비스 이용 기록 | 동의 철회시까지 |
| 고객문의 | 필수 | 휴대폰번호, 이메일, 상담내역 | 3년 |
관련법령에 의한 개인정보 보유 기간
| 보존항목 | 보존사유 | 보존기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리 기록 | 전자상거래법 | 3년 |
| 표시/광고에 관한 기록 | 전자상거래법 | 6개월 |
| 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 | 국세기본법 | 5년 |
| 전자금융 거래에 관한 기록 | 전자금융거래법 | 5년 |
| 서비스 방문기록 | 통신비밀보호법 | 최소 3개월 |
2. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리
서비스는 법정대리인의 동의가 필요한 만14세 미만 아동에 대한 정보를 수집 및 이용하지 않습니다.
3. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
서비스는 서비스의 원활한 제공을 위해 필요한 때에는 개인정보의 처리를 일부 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 |
|---|---|
| Amazon Web Services, Inc | 클라우드 서버 운영 및 정보 보관, 이메일발송 |
| 나이스페이먼츠(주) | 전자 결제 서비스 |
| NHN한국사이버결제 주식회사 | 전자 결제 서비스 |
| (주)케이지이니시스 | 전자 결제 서비스 |
| (주)토스페이먼츠 | 전자 결제 서비스 |
| LG유플러스 | 전자 결제 서비스 |
| Paypal | 전자 결제 서비스 |
| 프로씨엠에스 | 전자 결제 서비스 |
| 다우 | 문자발송 |
4. 개인정보 파기 절차 및 방법
이용자의 개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다.
- 파기절차: 서비스는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 파기방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
서비스는 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
6. 정보주체와 법정대리인의 권리 의무 및 행사 방법
이용자는 언제든지 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있고 수집/이용에 대한 동의 철회 또는 가입 해지를 요청할 수 있습니다.
- 개인정보 조회: 개인정보 > 계정 설정
- 개인정보 변경: 개인정보 > 계정 설정 > 계정/정보 관리
- 동의철회: 개인정보 > 계정 설정 > 계정 탈퇴
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7. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
- 정기적인 자체 감사 실시 (연 1회)
- 개인정보 취급자의 최소화 및 교육
- 내부관리계획의 수립 및 시행
- 접속기록의 보관 및 위변조 방지 (최소 2년 이상)
- 개인정보의 암호화
- 개인정보에 대한 접근 제한
- 문서 보안을 위한 잠금장치 사용
- 해킹 등에 대비한 기술적 대책
8. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치 운영 및 거부
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11. 개인정보처리방침의 시행 및 변경
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지합니다.
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